甲府 温泉 を独占 ホテル神の湯温泉 お客様の声 口コミ クチコミ 評判

投稿日：2011/05/06  投稿者：Heinrich

ＧＷに利用させてもらいました。総じてとても落ち着く宿でした。サービスがとてもよく、とくに部屋案内・夕食・朝食の配膳をしてくださった仲居さんが素晴らしかったです。ぬるめで長く入りたい派の私のとって３６～３８℃、３８～４０℃と温度設定がしてあるお風呂はとても気持ちよく入れました。貸切風呂が１度予約できるプランで卵風呂付きのものに入りましたが、二人で寝ころびながらミストサウナを楽しむことができとてもよかったです。可能なら内部で各自がタオルを敷けるようにしておくと中でくつろぐことができさらにいいと思います。部屋は最上階の４階で、窓からは雲で富士山１８０度甲府盆地の街並みを見ることができ、綺麗な夜景を見ることができました。派手さや高級感はそれほどないですが、ぜひまた行きたい宿の一つになりました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2011/05/07

ＧＷ中でのご宿泊、誠にありがとうございます。仲居の接客のお褒めのお言葉、重ねて御礼を申し上げます。担当の仲居にお伝えした所、Heinrich様の事もよく覚えておりますとの事です。紳士的で私も長年勤めておりますが、気さくな方で知性を感じやすく、とても話し易いお客様と答えておりました。大浴場では７種の湯舟があり、温度差を設けております。即ち、お好みの温泉でゆったり浸かる事でき、長旅でお疲れの身体を十分癒してくれると思います。貸切家族露天風呂「たまご蒸し風呂」のお褒めのお言葉、ありがとうございます。卵風呂の中は源泉をかけ流しで蒸気浴を楽しむ事ができます。タオルのご要望ありがとうございます。早速、リネン屋へ交渉してみたいと思います。お部屋は最上階の４Ｆですと、甲府盆地の夜景や富士山が一望できるお部屋になります。派手さや高級旅館ではございませんが、一つ一つお客様のお声を大切にしていきたいと思います。

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天空の無料貸切露天に感動！絶景を独占できるホテル
甲府の夜景を一望できる温泉旅館　ホテル神の湯温泉　一軒宿

URL　http://www.kaminoyu-onsen.com/

携帯  http://www.kaminoyu-onsen.com/m/

TEL 0551-28-5000

住所　山梨県甲斐市竜地17

ＥＴＣ車付は双葉ＩＣからたったの２分 東京から８０分、名古屋から１２０分の好アクセス。 

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投稿日：2009/12/21  投稿者：はまゆう

伊東に行くはずだったのですが群発地震発生のせいで宿からキャンセルしてほしいと出発の朝に電話があり、前に調べたときに気になって残していたメモを見つけて急きょ神の湯温泉さんにお世話になりました。
幸い天気も良く富士山がバッチリ見えて大満足です。お風呂も清潔だったし種類も沢山あって楽しめました。タマゴ風呂もジンワリ温まってきて不思議な感覚でした。食事は…広い部屋にポツンと音楽もなく窓もなくて寂しい感じでした。料理も美味しいのですが冷めてしまっていて温かかったらもっと美味しいだろうなぁというものがあり少し残念でした。豆乳豆腐は絶品ですね。あっという間に食べてしまいました。帰りの送迎はスゴク助かりました。ありがとうございました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/12/22

この度はホテル神の湯温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日は天気もよく、富士山が見れてよかったですね。伊豆での地震は大変だったみたいですが、山梨は山に囲まれているおかげで、ほとんど影響なく快適に過ごしていただけたかと思います。
今回ご利用いただいた貸切家族風呂【卵型蒸し風呂付き石風呂】は、卵型のカプセルの下を温泉が通っており、その湯気で蒸すタイプのお風呂となっております。形の珍しさも含め、当館の人気の温泉の一つとなっております。
広間でのお食事中の音楽の件ですが、この度改善を行い、お食事中にも音楽が流れるようになりました。今後は、音楽の流れている状態でのお食事を楽しんでいただけると思います。
お食事が冷めていた件、申し訳ありませんでした。今後このような事がないように、今一度お料理を提供するタイミングの再確認を行って参ります。

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投稿日：2009/07/25 投稿者：てっちゃん
ホテルは閑静な住宅街の真ん中にあります。昔ながらの温泉ホテルといった感じで、多少古さを感じますが、部屋は清潔で仲居さんも大変親切で好感が持てました。料理は食べきれないほどの量があり、大変美味で満足しました。観光スポットは昇仙峡しかなく、ホテル近隣の散策を楽しみにしていた小生にとっては少々がっかりしました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/07/27

ご宿泊、誠に有難うございます。当館の場所は住宅街の中にある一軒宿になります。双葉ＳＡエリアから車で２分の立地条件で東京方面から９０分のアクセスです。今年で２１年目を迎え、まだまだ至らぬ点が御座いますが、お客様のお声をいただき改善する毎日です。接客やお料理のお褒めのお言葉、誠に有難うございます。観光スポットの件ですが近隣では昇仙峡は勿論、ワイナリー工場、ハイジの村、桃狩り、ぶどう狩り、武田神社、善光寺、県立美術館、他にも多数の観光名所がございます。観光に関して解らない点やオススメの観光施設などが御座いましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。また、ロビー周辺には観光施設のパンフレットを多数、ご用意をしております。次回のお越しの際もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者:結ママ (女性/20代) 投稿日:2009/03/18

窓から見える景色は綺麗でした。仲居さんの接客はかなり丁寧でとても嬉しかったです。お部屋も広かったので６ヶ月のベビーがいても安心できました。またお風呂も温度の違う湯船が楽しめ体が休まりました。改善したらいいなと思う点は、家族露天風呂の輝きの湯で、脱衣所が寒過ぎるので少し暖めて欲しいと思います。子供が風邪ひいてしまいますから。それ以外は…へやが超乾燥しているので、加湿機が欲しいと思いました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/03/26

御宿泊誠に有難う御座います。全てのお部屋が１２畳〜１５畳の広い造りになっていますので、小さなお子様がいらしてもゆっくりお寛ぎ頂けます。又、大浴場の脱衣所にはベビーベットも置いてありますので、安心してご入浴頂けます。大浴場には温度の異なる温泉が７つあります。ぬるいお風呂にゆっくり入って頂けると日頃の疲れも取れリラックス出来るのではないでしょうか？又、貸切家族風呂も御座いますので次回は是非こちらもご利用下さいませ。小さなお子様がいらっしゃるファミリーには貸切家族風呂は大変喜ばれています。三箇所あり全部が広いので周りを気にする事なく、ゆっくりご家族だけのひと時をお過ごし頂けます。加湿器の件ですが、無料貸し出しをしています。フロントにお申し付け下さればお貸ししています。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしています。

投稿者:アメショ (女性/60代) 投稿日:2009/03/10

竜王駅までの送迎車のサービスは助かりました。
スタッフも気持ち良い方ばかりでした。
お風呂は文句無く素晴らしいです。
お料理は、体に良い材料を使った食事で美味しかったです。
ただ、夕食の豪華さに比して、朝食はちょっと貧弱かな〜？（笑）
総体的に満足で、又、行きたいです。
ロビーのトイレが和式重点で、脚の悪い私は困りました。
洋式が欲しいです。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/03/23

この度は御宿泊、誠に有難うございました。ＪＲ竜王駅までお越しのお客様は、ご連絡くださいませ。当館自慢のお風呂は身体に合わせながら、ゆっくり浸かっていただければ良いと思います。貸切露天風呂【輝きの湯】の入口は、お忍び感覚ですが眺めは最高ですよ。天候次第では富士山が綺麗に見えます。料理ですが、月替わりの会席膳です。季節の素材を使い塩分を抑えたヘルシーメニューでございます。ロビーのお手洗いですが洋式は一箇所ありますが、増やしていけるよう全体ミーティングで検討していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:カコ (女性/50代) 投稿日:2009/03/02

とてもくつろげることができた宿でした。お風呂もいろいろ楽しめたし、食事も部屋食でゆっくりのんびりすることができました。お天気がいまいちで富士山を見ることができなかったのが残念でしが甲府の街の夜景と山並がきれいでした。この宿の立地条件として恵まれているのは、中央高速の双葉ＳＡからＥＴＣ搭載ならば出入りでき宿までは数分で、とても便利でした。３月末ごろに庭園の桜が咲きだしたらさぞきれいだろうなと思いました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/03/12

御宿泊誠に有難う御座います。又お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。当館はとても静かな所で又、お部屋も広くのんびりお過ごし頂けます。天候に恵まれず富士山を見る事ができなくて残念です。お部屋や貸切露天風呂から見る夜景はとても綺麗で甲府の街が一望できます。中央自動車道は（東京方面）は入口、下り線（名古屋・長野方面）は出口としての利用が可能で、東京方面に行く車と東京から来た車のみで東京〜双葉間の利用となりますが大変便利になりました。あと数週間もすれば館内の周りには桜で満開になり、とても綺麗な桜を見る事ができます。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしています。

投稿者:モーリー (男性/50代) 投稿日:2009/02/28

お風呂は特徴があり、温度も違い良い風呂でした。食事のお世話をしてくれた方はとても笑顔で親切にしてもらいました。宿への道で迷ってしまいました。看板等が目立つように工夫して頂ければと思います。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/03/11

この度は御宿泊、誠に有難うございました。当館自慢の温泉は幅広い年代層から喜んで頂いております。とても柔らかく優しい温泉でゆっくり浸かっていただくと身体の芯からポカポカ温まります。また当館への道で迷ってしまい、大変ご迷惑をおかけしました。ポイントには看板を設置しております。道に迷われた場合はお気軽に当館へご連絡下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:M (女性/30代) 投稿日:2009/02/22

天気が心配でしたが、途中から晴天になり、第１目的の富士山が眺めることができてとてもよかったです。富士山の夕日と朝日は最高にきれいでした！！第２に、温泉卓球があると書いてあったのですごく楽しみにしてました。ラケットのラバーがどれもはがれてしまっていて、ボールがはずまなく期待外れだったのがとても残念でした。。。
お風呂は、肌がとてもつるつるになって気持ちよかったです。
ETCを設置されている方は、双葉SAからスマートICが利用可能で旅館まで本当に車で２分だったので、とても便利だと思いました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/03/09

この度は御宿泊、誠に有難うございました。富士山がご覧いただくことができ良かったです。どの部屋からも眺めることができます。日が落ちる頃の富士山は紅色になり、日が昇る頃は雪がキラキラ輝いて見え絶景です。また、ロビーには卓球台が置いてありますのでご自由に楽しんでいただけます。ラケットのカバーですが大変ご迷惑をおかけしました。すぐ取り替えるようにします。当館の温泉はとても柔らかいのでゆっくり浸かることができ、小さいお子様にも喜んでいただけます。
車にETC搭載で東京方面からお越しであれば双葉SAスマートICがご利用可能です。
また、山梨にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

投稿者:もんた。 (女性/20代) 投稿日:2009/02/13

部屋からの眺めや露天風呂から見る富士山は素晴らしかったです。
ただ、時期的な事もあり露天風呂のお湯がもう少し熱めでも良かったのでは？と
思いました。ぬるくて身体が温まった気がしなかったので、露天風呂に入ったあと
内湯で温め直したくらいだったので・・・。食事などは十分な量がありとても満足でした。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/02/23

御宿泊誠に有難う御座います。お部屋や貸切露天から見る真っ白な富士山はとても綺麗で素晴らしいです。露天風呂のお湯がぬるかったとの事で申し訳御座いませんでした。日々の温度チェックを再確認し、この様な事のない様に気を付けたいと思います。御食事は月替わりの創作会席膳です。味・量、共にご満足頂けると思います。又のお越しを従業員一同心よりお待ちしています。

投稿者:温泉ひよこ (男性/30代) 投稿日:2009/02/07

お部屋からは富士山や甲府の町並みが見れて落ち着く宿でした。
食事も部屋食でゆっくり食べることが出来ました。
貸切の露天風呂や大きな樽のお風呂は最高でした。
ただせっかくレイトチェックアウトのプランにしたのに、１０時頃大浴場に行こうとしたらもう掃除をしていて入れませんでした。わかってたらもっと早く行ったのにひと言説明が欲しかったです。
全体的にはとても満足しました。ありがとうございました。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/02/12

この度は御宿泊、誠に有難うございました。当館は少し高台に位置しており、すべての部屋からは甲府盆地の眺望がご覧いただけます。また、料理も月替わりの会席膳でございます。気に入って頂いた貸切露天風呂は入口から隠れ屋感覚になっており大変ご好評をいただいております。大きな樽風呂も直径３ｍもあるので贅沢に浸かっていただけます。
大浴場清掃のことですが、天空の旅プランにも記載されておりますが１０時以降は清掃に入ってしまいますのでご了承下さいませ。また当館の庭園は桜の木々が立ち並んでおり、桜が咲く頃はとても綺麗です。温泉ひよこ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

投稿者:あー (女性/20代) 投稿日:2009/01/13

お正月に家族３人で１泊しました。
部屋は広くてきれいで、仲居さんも丁寧でした。
食事は主人も満足なくらい。量もたっぷりでおいしかったです。
貸しきり風呂は３人では広すぎるくらいでした。
大浴場もいろんな温泉があって楽しかったのですが、サンプルの化粧水（？）が全部空だったのが残念でした。
景色は昼間も夜もほんっとに最高でした！！
また泊まりたい宿です。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/01/26

御宿泊誠に有難う御座います。又お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。全てのお部屋が広い造りになっておりますのでゆっくりお寛ぎ頂けます。お食事も御満足頂けて嬉しく思います。貸切家族風呂もあー様は＂洞窟風呂＂に入られましたね。貸切家族風呂は三箇所御座いますが、その中でも洞窟風呂は一番広いお風呂です。ゆっくりお客様だけのひと時を過ごされたのではないでしょうか？大浴場の化粧水の件で、ご迷惑お掛けして申し訳御座いませんでした。日々の点検をしっかり行いたいと思います。次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしています。

投稿者:hiro (男性/50代) 投稿日:2008/10/27

アクセスが不便なので車で行きましたが、近辺に案内があまり無く見えているのにたどり着かない状況でした。
お風呂は内湯、露天、同貸切と温泉三昧を心行くまで堪能できました。
苦言を言うならば、夕食のメニューにひとヒネリ欲しいですね。
食前のグラスワインは甘くねっとりした味で、口を付けただけでギブアップ！
味噌味の料理が複数あり、風味は違う物の何か残念な思いです。
釜飯を食べ終わって暫くした頃やっと、お汁が配膳されました。
あえて３回に分けて配膳しなくても良いのでは？
折角の部屋食でも、落ち着かない気がします。
とは言え、それらを差し引いても、全員心地良く過ごせた事は言うまでもありません。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/11/03

御宿泊誠に有難う御座います。当館へのアクセスが分かりにくく申し訳ございませんでした。道路法の兼ね合いもありますが随時、設置の許可を取って増設していきたいと考えております。お風呂は大浴場や貸切露天風呂、貸切家族風呂など沢山の温泉をお楽しみ頂けます。食前酒や味噌味の料理の件、大変申し訳御座いませんでした。好みの部分がありますが、調理部に伝えると共に新メニューの開発に役立てたいと思っております。またお汁の件、重ねてお詫び申し上げます。本来メニューコースでご提供し、料理の配膳部分で十分気をつけているのですが、改めて改善事項として取り上げてまいります。配膳回数の件ですが会席料理でご提供をしております。もし、ご要望があればスタッフにお声をかけていただければ１度出し、２度出しでも可能です。上記の部分で大変、勉強になる旨があり１つ１つ改善してまいります。貴重なご意見並びに御宿泊、誠に有難う御座いました。

投稿者:カズさん (男性/40代) 投稿日:2008/10/26

あいにくの天気で、周囲の山や夜景があまり見えなかったのが残念でしたが、天気がよければ部屋、露天風呂からの景色は絶景かと思います。食事も満足でしたが甲州牛のステーキｏｒしゃぶしゃぶ等あっても良かったかと感じます。三種類の貸切風呂に入り、無料の輝きの湯が一番良くやはり夜景を見ながらの露天風呂は最高でした。プライベートでいくつかの貸切風呂に入れるのは魅力でした。時間的にも14：00チェックイン、11：00チェックアウトだったのでのんびり楽しい時間を過ごさせて頂きました。また機会があれば天気の良い日を狙って宿泊したいと思います。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/11/03

この度は“天空の旅プラン”をご利用いただき、誠に有難うございました。この日は生憎の天候ですっきりせず、富士山・眺望がご覧いただけず残念です。料理の内容ですが料理長が毎月季節にあったもの考え、お客様にお出ししております。その他にも馬刺しを始め富士桜ポークの味噌煮・ほうとうの別注料理をご準備しております。こちらのプランは貸切家族風呂が２箇所ついており魅力的です。輝きの湯はスタッフの手造りです。ここから観る眺望はまた一味違う絶景になっております。次回ものんびり楽しい時間をお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者:ぷー (男性/30代) 投稿日:2008/10/24

１０月初旬に家族（私と妻と１歳の娘）旅行で利用させていただきました。
（良かった点）
・部屋が広く外部に面する窓も大きく大パノラマだった。
・料理は特別すごいというわけではないが、特に朝食は大変おいしかった。
（惜しかった点）
・立地が住宅地の中だったので、大パノラマの窓から見えるのは住宅と田んぼがほとんどだった。（もちろん遠くには富士山は見えます）また、夜下駄を履いてホテル周辺をぶらつくのがすきなのだが、住宅街なので特にみるところもなかった。せっかくの中庭もはいることはできなかった。
・お目当ての輝きの湯だが行く度に先客がいて結局はいらずじまいだった。こちらも家族風呂同様予約制に出来ないだろうか。
そんなところです。一番の印象は個人的に朝食。なぜだかわからないが、大変美味しかった。どうもご馳走様でした。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/11/01

家族旅行でご利用有難う御座いました。当館の周りは住宅街に囲まれており、こんな場所にと思うお客様もいますが１０年前はほとんど住宅が建っておらず静かな場所でした。また、この辺りは温泉街とは違い一軒宿でございますので温泉を楽しんでいただきゆっくりお寛ぎくださいませ。中庭ですが少し前は散策できましたが一年前に貸切家族風呂がオープンしてからは入浴しているお客様が見えてしまうので散策ができなくなりました。ご了承くださいませ。輝きの湯にご入浴できず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。手造りのお風呂ということですので、たくさんのお客様に楽しんでいただきたく予約制にはしておりません。お客様のご協力をお願いしております。お部屋ですが、広い造りになっており窓も眺望を楽しんでいただける様、大きい造りになっております。ご朝食、絶賛いただきまして有難うございます。たくさんのご意見・ご要望有難うございました。

投稿者:みっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/18

富士山ビューのお部屋で景色はいいですが、出窓の所が全面サイドもガラス張りで隣の出窓が丸見えでした。お部屋は広くてきれいでした。
貸切露天風呂はたまご蒸し風呂を利用しましたが、中の石風呂の所がなぜか臭かったです。大浴場はぬるめ、熱めの浴槽があり良かったです。
お料理は、夕食朝食共一時間差で決められていて、どちらかを選び、部屋出しでした。味付けが上品なお料理でした。
全体にゆったり過ごせるホテルだと思います。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/10/25

御宿泊、誠に有難う御座います。富士山ビューのお部屋の件ですが、構造上180度見渡せる景観造りになりますので、大幅な工事を伴う事が予想されます。また、あの景観を御覧いただくのに遮らないように趣向を凝らしております。何卒、ご理解とご協力の程を宜しくお願い致します。たまご蒸し風呂の臭い件ですが毎日、時間交代事に清掃業務を行っております。温泉の成分が含んだ臭いだと思います。大浴場は温度差の異なる温泉ですので、お好みの温度でお浸かりしていただけると幸いです。食事の時間帯の件ですが、通常18時若しくは19時からのご案内をしております。お部屋でゆったり召し上がり、夜景のひと時を過せるプライベートの時間が当館にはございます。次回のお越しの際もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者:ゆゆ (女性/40代) 投稿日:2008/10/06

宿の名前通りの素晴らしいお湯でした。貸切風呂2カ所＆11:00チェックアウトのプランでしたので、かなりゆっくりできました。ただひとつ、残念だったのは貸切風呂のシャワーがいつまでもお湯にならなかったこと。メンテナンスの問題と思われます。風呂上りに温泉で作った？というおいしく冷えた麦茶が飲み放題で、しかも、お持ち帰りOKの親切さはありがたいですね。食事はまあ、普通ですが、部屋食だったので、満足です。東京からも近いですし、気楽さが気に入りました。また行きたいと思います。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/10/14

この度は御宿泊、誠に有難うございました。このプランはチェックイン１４時、チェックアウト１１時とゆっくりお過ごしできるプランです。貸切風呂のシャワーがお湯にならず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。機械の故障でしたがすぐ対応させていただきましたのでご安心くださいませ。湯上りに冷たい温泉麦茶をご用意しております。後味、さっぱりな飲み心地が特徴です。御食事はプランによりお部屋出しが可能です。東京より90分の好アクセスですのでお気軽にお越しいただけます。またETC車両付きで東京方面、上り下りの場合、双葉SAより車で2分になります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者:まっくす (女性/20代) 投稿日:2008/09/24

21日に一泊させていただきました。口コミが一番よかったので期待していきましたが、期待通り部屋も広くて、眺めは生憎の雨だったので富士山はみられませんでしたが夜景はとても綺麗でした。ホテルの方もとても感じがよく、料理も健康的で量もちょうどよく、おいしかったです。ふたつ要望をあげると、色浴衣の帯がもう少し可愛いのがよかったかなというのと、冷蔵庫があればもっといいなぁと思いました。今度は天気のｲｲ日に泊まりに行きます。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/10/05

御宿泊誠に有難う御座います。お部屋は全てが広い造りになっておりますのでゆっくりお過ごしできるかと思います。夜はお部屋からの夜景がとても綺麗で、窓から１８０度の夜景を見渡す事が出来ます。富士山が見れなかったという事で残念に思います。お料理も極力科学調味料などを避けたヘルシーな物で、その時期に合った旬の物をお出ししています。浴衣の帯の件、今後検討する様にしてまいります。冷蔵庫の件ですが飲料が含まれた冷蔵庫を設置しております。お手持ちの部分で冷蔵庫に入りきらない場合はスタッフにお声をかけていただければ代わりに冷やす事が可能です。次回お越しの際は是非天候に恵まれます様にお祈り致します。

投稿者:ジョージ (男性/40代) 投稿日:2008/09/11

ビジネスプランでツインルームに食事なしで宿泊させて頂きました。
＜良かった点＞
・無料貸切風呂は落ち着いており、夜景も見れる
・大浴場も色々と風呂があるので楽しめる
・わざわざ入り口に「歓迎○○○様」と名前を掲げていただいていた
・温泉や風呂を満喫できる点を考慮するとコストパフォーマンスは高い
・部屋に備品等は色々ある
＜改善して欲しい点＞
・食事なしのため、館内の居酒屋で食事でもしようかと思ったが平日なのでしまっていた。それは仕方ないにせよ、簡単な夕食や朝食（ビジネスユース向けの）をオプションで設定して欲しい
・ビジネスユースなので、無線LANか有線LANを通して欲しい
以上

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/09/25

ビジネス素泊りプランの御宿泊、誠に有難う御座います。洋室の部分ですがビジネスホテルさんよりも安価な価格でご提供を行っている為、山梨の出張の際にはリピーターのお客様がよくご利用をなさっております。館内の双葉亭に関しては平日のみ不定休になります。もしご利用なさる場合は一度、宿にてご連絡をお願い致します。また、お食事のご提供に関してですが当館はお部屋食が基本スタイルでもあり、洋室でのお食事提供が不可能になります。また、周辺の飲食のお店ですが車で約５分圏内に和・洋・中・居酒屋も御座います。フロントにお声をかけていただければご案内もしております。LANの件ですがお部屋には設置を行っておりません。フロント・ロビーでは無線LANを使用出来ます。次回のお越しの際も社員一同、心よりお待ちしております。

投稿者:負け犬は吼えない (女性/40代) 投稿日:2008/09/07

皆さんのクチコミどおり良いホテルでした。施設は新しいので清潔感があり、窓もお部屋も大きくゆったりとした雰囲気、料理も味・量・盛り付けは程よく好感が持てました。温泉はラジウム含有温泉で珍しく38℃の低温湯もありのぼせやすい人にもゆっくりと入れました。欲を言えば脱衣場はパウダールームが無かったのでチョット狭苦しい感じなのが残念。子供連れが２組も居ればチョット憂鬱かなぁ〜風呂上りに裸でのんびり座っていられる場所があると有り難いです。有料の貸切風呂は作ったばかりなのか、風呂も脱衣場も新品のようにきれいでしたが５０分３０００円の料金には見合わない。脱衣場は狭いしズカズカ靴で入れるので何となく風呂上りに裸足で歩けないし、庭にあわてて作ったようで隣の露天や廊下と板１枚、イマイチ、ガード(覗き)に対する不安がある。貸切に対する期待〜するともう少し工夫が必要ではないのでしょうか。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/09/21

お部屋の件ですが和室１２畳〜１５畳タイプの純和室になります。最大でも６名様でお泊りが可能ですのでゆったり御寛ぎ出来るかと思います。お風呂は温泉環境『温泉相』研究会会長、田中収先生より当館の温泉のイチオシのお墨付きまでいただいております。パウダールームの件ですがスペースの問題があり大幅な工事を伴ってきます。また風呂上りの椅子の件ですが脱衣所並びに露天風呂の通路に椅子をご用意しております。貸切家族露天風呂の料金の件ですが設備投資、配管工事、内装等を算出して現状の価格提供を行っております。何卒、ご理解とご協力の程を宜しくお願い致します。お得な貸切家族露天風呂の特典付パックも御座います。通路に関しては靴での歩行はご遠慮いただいており、井草スリッパでご案内をしています。またガードの件に関しては壁材で厚さ約10cmもありますのでご安心下さいませ。貴重なご意見並びに御宿泊、誠に有難う御座いました。

投稿者:すいか (女性/30代) 投稿日:2008/08/31

お風呂が色々種類あって良かったです。無料の貸し切り露天風呂はまわりが住宅街だからもうすこし露天風呂が見えないように囲いをしてほしいです。夕方入った時はまわりから丸見えでした。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/09/14

この度は御宿泊、誠に有難うございました。大浴場ですが、バイブラバス・うたせ湯・寝風呂・露天風呂・信玄湯・リラックス湯・上がり湯と男女各七つの浴槽に分かれております。無料貸切風呂“輝きの湯”ですが、眺望が隠れてしまう為囲いをしておりません。日中は甲府の町並み、富士山の眺望が楽しめます。夜は景観が暗く、甲府盆地の夜景が幻想的に早替り致します。
その他にもたまご蒸し風呂・樽風呂・洞窟風呂（有料）がございますのでいかがでしょうか？またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者:ヨリちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/28

無料露天風呂付きのプランでしたが、いつ行っても入浴中で、結局はいれませんでした。夜景がきれいとのことで楽しみにしていたのですが・・・。たまたま入浴時間帯が重なってしまったのかもしれませんが、予約制にすれば、何回も足を運ばずにすむのでは。接客、食事、部屋の広さなど、満足でしたが、これだけが残念でした。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/09/14

御宿泊、誠に有難う御座います。輝きの予約システムの件ですが前回のクチコミの返答にも記しておりましたが今現在、無料開放を行っております。以前、時間制のシステムを行っておりましたが、終了時間になっても出てきていただけないお客様が大勢いらっしゃいました。其れならば24時間の無料開放をした方が良いとの結論で今のシステムになりました。混み合う時間帯を避けてご入浴をしていただけると幸いです。貸切家族露天風呂では時間制になります。何卒、ご理解とご協力の程を宜しくお願い致します。次回のお越しの際も神の湯温泉を宜しくお願い致します。

投稿者:菖蒲染 (女性/30代) 投稿日:2007/12/04

どこの宿泊施設でも言えることなのですが、子供の食事というと判を押したように「お子様ランチ」。ハンバーグ・フライ・カレー・プリン等、栄養バランスの観点から見ても、あまりよろしくないかと思います。家族でゆっくりと食事ができるいい機会でもありますし、なるべく親と同じもので、量を加減した内容の方が良かったです。夕食に、子供用の食事に和・洋が選べる等の配慮があると大変嬉しく思います。

返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2008/01/02

御宿泊、誠に有難う御座います。お子様の食事の件ですが当館では子供料理（小学生）と幼児料理（３歳〜５歳）が御座います。子供料理は大人の料理に準じた創作懐石料理になります。即ち、大人料理の若干少なめの和食になります。一方、幼児料理は洋風のプレート形式の洋食になります。もし、幼児料理がお好みでは無い場合は子供料理に変更する事は可能です。但し、子供料理になりますので料金はＵＰ致します。子供用の食事に和・洋の選べる件ですが、基本が和食になりますので何卒、ご理解の程を宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。またのお越しを心よりお待ちしております。