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ご宿泊いただいたお客様のご感想です。

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残念なのが最後のデザートでした。

投稿日:2009/07/31 投稿者:たっくんパパ
今回2回目の宿泊となりました。
樽の貸し切り露天風呂はやはり気持ちが良かったです。
担当して頂いた仲居さんもとっても親切で明るく気持ちよく過ごせました。
夕食もメニューは種類がたくさんあり、おいしく頂きました。残念なのが最後のデザートでした。杏のゼリーだったと思いますが、ゼリーは少し堅めで舌触りもざらっとした感じでした。季節の果物を取り入れたデザートがほしかったです。
朝食もとてもおいしく、特にお豆腐が一番でした。
お部屋に設置してある茶筒のお茶は、色が変わっていておいしくなかったです。
洗面所はとてもきれいに掃除してありましたが、備え付けのローションに埃がかぶっていました。また、排水溝の流れが悪かったような気がします。
また、宿泊したいと思います。
返信者:ホテル神の湯温泉 返信日:2009/08/02
いつもご利用、誠に有難うございます。今回は大樽風呂でしたね。全国でも2番目に大きな高野槇のお風呂ですので、ゆったりお過ごしいただけるかと思います。夕食メニューのゼリーの件、大変申し訳御座いませんでした。今一度、調理部へ連絡をすると共に、原因と改善を含めて課題事項として取り上げてまいります。また、お部屋のアメニティーの件、大変申し訳御座いませんでした。今一度、点検と清掃業務に力を入れてまいります。快適で過ごしやすい環境を日頃から整えて業務に復してまいります。貴重なご意見並びにご宿泊、誠に有難うございます。次回のお越しの際はご指摘をいただいた部分を強化し、改善していきます。